Artigos de interesse para profissionais de empresas

A Criatividade e o Papel do Líder
A sua organização pode usar uma dose maior de criatividade. Saiba como fazê-lo.

por Teresa M. Amabile e Mukti Khaire
Na actual conjuntura economica dominada pela inovação, compreender como gerar grandes ideias tornou-se uma prioridade fundamental de gestão. Subitamente a atenção voltou-se aos academicos que estudam a criatividade há decadas. Qual é a relevância dos resultados das suas investigações para os desafios práticos que os líderes estão a enfrentar?
Para unir a teoria à prática, os catedráticos da Harvard Business School, Drs. Amabile and Khaire promoveram um colóquio de 2 dias com catedráticos que se dedicam ao estudo da criatividade e com executivos de empresas tais como Google, IDEO, Novartis, Intuit, e E Ink. Neste artigo os autores apresentam os principais pontos da sua investigação e as conclusões relativas às suas implicações.

Ver mais

Avaliar o Presidente do Concelho de Administração
Como consegui obter feedback real do concelho depois de tornar-me Presidente.

por Stephen P. Kaufman
Depois de ter-se tornado Presidente do Concelho de Administração, Kaufman admirou-se pela superficialidade do feedback fornecido pelo Concelho relativamente ao seu desempenho. O responsável pela política de remunerações aparecia sem aviso no seu gabinete logo após a reunião de fim de ano do Concelho, congratulava-o pelo facto da empresa ter conseguido alcançar os seus objectivos, e entregava-lhe um envelope contendo os detalhes do seu esquema de remuneração antes de se retirar. A processo todo não levava mais do que 10 minutos.
Este tipo de avaliação representou um grande contraste com as intensas avaliações que Kaufman recebeu enquanto actuou como executivo senior—apreciações baseadas nas informações cedidas por fontes diversas e relativas a várias dimensões da sua actuação. Como presidente do concelho, subitamente todo o seu mérito foi resumido em apenas três ou quatro indicadores financeiros.

Ver mais

É Chegada a Hora de Tornar a Gestão de Empresas uma Verdadeira Profissão
Um rigoroso código de ética dá mais competência. A sociedade ganha também.

por Rakesh Khurana e Nitin Nohria
Na sequência da recente quebra de confiança institucional nos negócios, os gestores estão a perder legitimidade. Para reconquistar a confiança do público em geral, a gestão de empresas precisa tornar-se numa verdadeira profissão, da mesma forma que a medicina e a advocacia tornaram-se, defendem Khurana e Nohria da Harvard Business School.
As verdadeiras profissões têm códigos, e o significado e a consequência destes códigos são ensinados como parte da educação formal requerida aos seus membros. Através destes códigos,as instituições profissionais estabelecem um contrato social implícito com a sociedade: Confiem em nós para o controlo e para exercer jurisdição sobre uma importante categoria profissional, e, como contrapartida, iremos garantir que os membros de nossa profissão merecem a sua confiança—que não somente serão competentes para desempenhar as tarefas a eles confiadas, mas que irão também manter altos padrões de conduta e total integridade.

Ver mais

O Melhor Conselho que Recebi: Michelle Peluso, Presidente da Travelocity
por Daisy Wademan Dowling

Alguns meses antes de ter nascido, o meu pai fundou uma empresa de engenharia ambiental. Literalmente cresci vendo o meu pai a construí-la. Mesmo sendo uma criança, ficava admirada pelo enorme interesse do meu pai pelas pessoas que trabalhavam para ele.
As noites em que as conversas à hora do jantar não incluiam temas relativos aos seus colaboradores eram raras. “A Sally foi aceita num curso de MBA,”, ele dizia entusiasmado, “ e vamos encontrar uma forma dela fazer o curso em tempo parcial.” Ou, “a esposa do John acabou de dar a luz a uma menina! Vamos visitá-la este fim de semana!” Antes dos picnics anuais da firma recebíamos todas as informações necessárias: O Bill tinha acabado de conquistar um novo cliente; a Mary estava se preparando para uma apresentação importante, etc. A sua preocupação era autêntica e inabalável e extendia-se a todos os aspectos das vidas dos seus principais colaboradores. Quando dois dos seus empregados de topo morreram num acidente aéreo voltando de uma viagem de negócios, o pai dedicou bastante tempo com as famílias deles.

Ver mais