Success Story
 


Henkel Ibérica

Desde a adopção da língua inglesa como língua oficial em 1997, a subsidiária portuguesa do grupo alemão Henkel AG tem vindo a utilizar os serviços de formação da EuroTrends. Após a identificação das necessidades dos colaboradores das áreas financeira, comercial, marketing e administrativa, foram estabelecidas metas objectivando tornar operacionais os colaboradores submetidos aos programas de formação e após a aferição do desempenho a cada 30 horas/sessão são avaliadas as condições de continuidade das acções de formação. Assim que os formandos concluem o nível Intermédio Superior (C1) são considerados como operacionais e, de acordo com a política de formação de inglês da firma, deixam de frequentar as acções de formação. Desde o início da colaboração entre a EuroTrends e a Henkel Ibérica cerca de 147 colaboradores participaram das acções de formação de  inglês, tendo sido obtido um elevado grau de satisfação por parte dos formandos e dos responsáveis pelos Recursos Humanos.

Millennium BCP

A fornecer formação em inglês e espanhol para este grupo financeiro – o maior de Portugal – desde1999, a EuroTrends tem desenvolvido uma estratégia de formação em línguas que visa capacitar os colaboradores deste grupo ao desempenho de suas funções na língua de estudo. Os objectivos dos cursos são definidos após a constituição dos grupos, que é feita pela firma responsável pelas acções de formação do Grupo Millennium BCP (Servibanca) após os resultados dos cursos anteriores para os formandos que transitam de um ano para o outro, ou pelo resultado dos testes preliminares para os colaboradores que entram nas acções de formação pela primeira vez. Tem sido possível monitorar o desenvolvimento dos formandos até que atinjam o nível desejado de operacionalidade para cada função. Desde o início das acções de formação executadas pela EuroTrends em 1999 foram formados 677 colaboradores em inglês e 99 em espanhol, sendo o grau de satisfação dos formandos e dos objectivos definidos bastante satisfatório. Aqui também tem sido utilizados a colecção Market Leader (Longman/Financial Times) para o ensino de inglês, e a série Ele da Ediciones SM de Madrid para as acções de formação de espanhol.

Renault-Nissan

Desde a celebração da aliança comercial estratégica com a Nissan em 2001, a Renault substituiu a língua francesa pelo inglês como língua oficial, e tem utilizado os serviços de formação linguística da EuroTrends desde então.  Utilizando o resultado obtido nos testes TOEIC (Test Of English for International Communication) como parâmetro para medir o progresso dos formandos, os formandos tem vindo a evoluir continuamente até atingirem o nível de resultado desejado. Até o momento nossa equipa de formadores tem desenvolvido com elevado grau de sucesso as aptidões linguísticas orais e escritas na língua inglesa de 121 colaboradores da filial portuguesa deste construtor francês de automóveis em cursos em grupo e também individuais. A estrutura, conteúdo e materiais utilizados foram definidos após a verificação das necessidades funcionais específicas dos formandos através dos testes preliminares e o material utilizado tem sido na maioria dos casos a serie Market Leader publicado pela editora Longman em associação com o jornal de negócios inglês Financial Times.

SCC - Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A.

A EuroTrends tem vindo a prestar os serviços de formação de inglês e português para estrangeiros para esta subsidiária da companhia de bebidas escocesa Scottish & Newcastle desde 2001 e desde então tem desenvolvido com sucesso as aptidões de comunicação falada e escrita de 45 formandos na língua inglesa e 1 formando em português. A metodologia utilizada baseou-se inteiramente na coleta preliminar de informações relativamente às actividades funcionais desempenhadas pelos formandos (reuniões, conversações telefónicas, apresentações, negociações), sendo os necessários conteúdos gramaticais introduzidos de acordo com o nível de produção dos formandos. O material didáctico utilizado tem sido a série Market Leader publicado pela editora inglesa Longman em conjunto com o jornal Financial Times.

Henkel Ibérica